仕事のこと（医療・看護）– category –

看護師の中には「文章が書けない人」がある一定数いる。 自分の考えを「レポート」にまとめられない。 何を言いたいのかわからない文章を書く・・・という人たちである。   私が若い頃、文章力を上げるには「本をたくさん読みなさい」と言われた。 し...

夜中の1時ころ、ある精神科病院から転院依頼の電話がかかってきた。 主訴は「意識障害」と「ショック」 第一報を聞いたとき、突然の状態悪化（急変）かと思っていたが、よくよく話を聞くと・・・ 1ヶ月前くらいから殆ど食事が取れていない 1ヶ月で10kg体重...

師長になり「事務仕事」が増えた。 もちろん、病棟内のトラブルや患者ケアに関わる時間がゼロになったわけではないが、パソコンの前で作業する時間が増えた。 周囲から見ると「何をやっているのか？」と思うかもしれないが、チョクチョクした面倒な仕事が...

あまり喋るのは得意な方ではないのだが、現場での「声」はとても重要だと思っている。 ここでの「声」は「スタッフの意見」ではなく、普通の「発声」の方である。   「声」に関しては、さまざまな研究もされており、「思考の整理学」（外山滋比古）に...

タイトルで書いたが、よく聞く言葉に「名プレーヤーが名監督になるわけではない」という言葉がある。   看護の世界でもそうだが、「現場の仕事ができる人」が「管理職」になるケースは多い。 天才的に仕事をさばき、質の高いスピードのある仕事をやる...

ちょうど今、上期の面接の時期なのだが、スタッフから「メデ師長が来てから病棟が変わりました」と言われる。 1人2人だけでなく、よく言われるので、気分良く調子に乗っているのだが・・・ ハッキリ言って私は何もしていない。   「何もしてない」と...

先日、看護師２年目の研修があった。 リーダーシップ研修という名称の研修なのだが、２年目の後半頃より「リーダー」について学んでもらう集合研修となっている。   ２年目でリーダーとは・・・・を学び、３年目でリーダー自立を目指す。   ただ...

【病院で起こるクレーム対応】 Twitterにもつぶやいたが、先日救急外来（ER）夜勤で一発目からクレームの電話を受けた。 前勤務の医師へのクレームだったのだが。。。 さっき対応した医者の名前を教えろ あの若造が、俺より若いくせに という「お怒り」の...