管理者(師長)へ向けて– category –
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管理者(師長)へ向けて
ポジティブ・ハロー効果を活用せよ
過去に「身だしなみ」について記事を書いた。 「身だしなみ」については、賛否両論あるだろう。 見た目だけで判断してもらっては困る・・・ という言葉からも伺えるが、「服装くらい自由にさせてくれ」と思う人もいるだろう。 ... -
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突然休むスタッフへの対処
「よく休むスタッフがいて困っている」 このような声を時々耳にする。 たしかに、突発的に休むスタッフが時々いる。 ただの「寝坊」なのか、「病気」なのかわからないが、現場のスタッフはこのスタッフの対応に時間を取られる。 私の部署に... -
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ダメなものはダメ
お客様は神様です 患者さん第一に サービス業でよく耳にするセリフである。 医療もサービス業と言われ、「患者サービス」という視点で接するように指導されるようになってきた。 良いことであると思うが、医療関係者は世間を知らない... -
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『一生懸命』やってはダメ
「一生懸命やって下さい」 「精一杯頑張ってください」 「できるだけ早めに・・・」 このような言葉を日常的に使っている管理者は、いわばマネジメントをやっていない。 管理者は「ここまでやれば及第点」という点を示さなければならない。 ... -
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整理整頓ができない管理者を信用するな
管理者(師長)の中には、整理整頓ができない人がいる。 パソコンの画面の周りに『付箋紙』を貼りまくっている師長 横積みにされた書類が溜まっている師長 引き出しの整理ができていない師長 散らかった机 パソコンのデスクトップの画面がアイコン... -
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アクリル板を買うのではなく、行動を変えよ
新型コロナウイルスの広がりがまた世間を賑わしている。 東京では過去最多を記録し、北海道でも病院のクラスターが発生しているようだ。 個人的には「いずれにせよ、みんな一度は罹る」と思っているので、そろそろ順番が来るかな・・・と思っている。 &nbs... -
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北海道の病院でクラスター 全階感染
北海道の病院でクラスターが発生し、病院職員50人離脱、全階感染とのニュースが流れている。 病院で働く者としては、想像するだけで恐ろしい。 ネット上では「Go toを止めない政府のせいだ」と声を上げている人もいる。 ありがたいが、誰か... -
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身だしなみは手元を整える
「身だしなみ」は整えておきなさい。 看護師なら一度は耳にしたことがあるような言葉だと思う。 人間というのは勝手に「イメージ」を持つ 男性が「長髪」で「茶髪」だったら、軽い人間 女性で「赤い」髪の色の人は「こだわりが強くてワガママ」 白...